Konto und Daten löschen
App: Nexolo · Paket-ID: com.aloiskillisperger.nexolo
Anbieter: Alois Killisperger Spedition und Mineralölvertrieb GmbH, Hettlingerstraße 4, 86637 Wertingen, Deutschland · Kontakt: info@killi-software.de
Diese Anleitung gilt ausschließlich für die App Nexolo. Weitere Software-Projekte auf killi-software.de haben jeweils eigene Seiten.
Du kannst dein Nexolo-Konto jederzeit selbst löschen. Es gibt zwei Wege – beide löschen dieselben Daten, sofort und unwiderruflich.
Weg 1: In der App (empfohlen)
- Nexolo öffnen
- Unten auf den Reiter Profil tippen
- Konto öffnen
- „Konto löschen" wählen und die beiden Sicherheitsabfragen bestätigen
Weg 2: Per E-Mail
Falls du die App nicht mehr installiert hast, genügt eine formlose E-Mail an info@killi-software.de mit dem Betreff „Konto löschen" und der Angabe deines Spielernamens. Wir löschen das Konto dann manuell.
Was gelöscht wird
- Dein Spielstand (Spielername, Statistik, freigeschaltete Designs)
- Deine Wertung (Elo) und dein Eintrag in der öffentlichen Rangliste
- Deine Matchmaking-Daten
- Das Anmeldekonto selbst (Gast, Google oder Apple)
Dein Google- bzw. Apple-Konto ist davon nicht betroffen – gelöscht wird nur dein Zugang zu Nexolo.
Was noch kurz erhalten bleibt
Technisch bedingte Restdaten laufen automatisch ab:
| Daten | Gelöscht nach |
|---|---|
| Abgeschlossene Partien (Spielzüge, Ergebnis) | spätestens ca. 48 Stunden |
| Zähler für wiederholte Duelle gegen denselben Gegner | 24 Stunden |
| Server-Protokolle (Google Cloud Standardfristen) | 30 Tage |